SMS Premium

Son mensajes de textos con contenido de entretenimiento como noticias, chistes, recetas de cocina, deportes, entre otros, que muchas veces incluyen una URL con acceso a un portal. Una vez allí, podrás descargar música, videos, juegos, entre otros, o ampliar las informaciones que recibes en los mensajes de texto.

Cada servicio puede ser llamado también “Servicio de Contenido” y está identificado con una marcación o número corto, lo que significa que cada SMS se enviará desde la marcación correspondiente.

A Demanda o No Recurrente

Son los que el usuario solicita, recibe y paga una única vez por cada solicitud.
Este tipo de modalidad es muy usada para mecánicas de concursos.
Por ejemplo; cuando presencias en la televisión una publicidad que indica: “Envía GANA al 3030 y participa en el sorteo de una jeepeta del año”.

Por Suscripción o Recurrente

Son aquellos que el usuario ha convenido pagar y recibir con cierta frecuencia y/o periodo de tiempo determinado:
  • Diario
  • Semanal
  • Quincenal
  • Mensual

¿Cómo puedo empezar a disfrutar de los SMS recurrentes?

Vía SMS

Envía un SMS con la palabra clave de activación del servicio que te interesa, a su código corto correspondiente.
Consulta debajo el catálogo disponible de SMS recurrentes con sus códigos cortos y palabras clave. 
Ejemplo: Si deseas unirte al servicio Altice Sports App, deberás enviar la palabra ENTRAR al código corto 2244

Vía Mi Altice Web

Vía App Mi Altice

  • 1. Manejar mi Cuenta
  • 2. Contenido SMS Premium
  • 3. Activar Servicios Recurrentes
  • 4. Seleccionar el servicio deseado
  • 5. Escoger +Info
  • 6. Presionar Activar Servicio.

Luego que te actives en el servicio recibirás un mensaje de bienvenida, que te indicará:

  • Nombre del servicio
  • Precio
  • Frecuencia de cobro
  • Acción que debes realizar para cancelarlo.
SMS Premium

Catálogo de servicios recurrentes

Nombre del Servicio
Palabra clave de activación
Código Corto
Precio sin impuestos
Frecencia de Cobro
Palabra clave de desactivación
Categoría
Abrakadabra Entrar 3065 12 Diaria Salir Superstición
YouSexy Entrar 6968 12.5 Diaria Salir Adultos
Club de Carlos Sánchez Entrar 3083 12.5 Diaria Salir Amor y Humor
Club Idiomas Entrar 3039 12.5 Diaria Salir Aprendizaje
Consejos Financieros Entrar 3077 10 Diaria Salir Aprendizaje
Learnlive Entrar 6030 12.5 Diaria Salir Aprendizaje
Un día como hoy Entrar 3088 7 Diaria Salir Aprendizaje
Realituit Entrar 2535 12 Diaria Salir Cine, TV y Celebridades
Uepa Entrar 2646 12 Diaria Salir Cine, TV y Celebridades
Club Matata Entrar 4555 12.5 Diaria Salir Contenido Variado
DiverClub Entrar 7110 15 Diaria Salir Contenido Variado
Enterfactory Entrar 60700 12.5 Diaria Salir Contenido Variado
Altice Sports App Entrar 2244 12.5 Diaria Salir Deportes
Club Deportivas Entrar 7777 12.5 Diaria Salir Deportes
Más Fútbol Entrar 2014 12.5 Diaria Salir Deportes
Superbatazo Entrar 3032 12.5 Diaria Salir Deportes
Susazón Entrar 3042 12.5 Diaria Salir GastronomÌa
Bakno Entrar 5060 12.5 Diaria Salir Juegos y Trivias
Planet Games Entrar 3050 12.5 Diaria Salir Juegos y Trivias
Zona Juegos Entrar 3443 15 Diaria Salir Juegos y Trivias
Mundo Games Entrar 2556 12.5 Diaria Salir Juegos y Trivias
Altice Music Premium Diario No Aplica 622 15.12 Diaria Salir Música
Altice Music Premium Mensual No Aplica 622 226.85 Mensual Salir Música
Altice Music Premium Semanal No Aplica 622 73.13 Semanal Salir Música
Altice Music Top Chart Mensual No Aplica 622 115.38 Mensual Salir Música
Altice Music Top Chart Semanal No Aplica 622 38.46 Semanal Salir Música
Club CanziÛn Entrar 8844 12.5 Diaria Salir Música
Club Música Universal Entrar 55000 12.5 Diaria Salir Música
Mi Música Entrar 2122 12.5 Diaria Salir Música
Noticias Curiosas Entrar 3044 10 Diaria Salir Noticias
Noticias Importantes Entrar 3087 12.5 Diaria Salir Noticias
App interesting Entrar 9080 12.5 Diaria Salir Revistas
Comunidad SueÒos Entrar 3059 10 Diaria Salir Salud y Bienestar
InfluenceMe Entrar 3081 12.5 Diaria Salir Salud y Bienestar
Remedios De La Abuela Entrar 2525 7 Diaria Salir Salud y Bienestar
Spa en Casa Entrar 3037 12 Diaria Salir Salud y Bienestar
Vida Fit Entrar 4333 12.5 Diaria Salir Salud y Bienestar
Vida Fit Entrar 9090 12.5 Diaria Salir Salud y Bienestar
Vida Plena Entrar 2216 12.5 Diaria Salir Salud y Bienestar
Interpreta tus SueÒos Entrar 3078 12 Diaria Salir Superstición
Muy Dominicano Entrar 3028 12 Diaria Salir Turismo y Dominicanidad
Rodando Entrar 2215 12.5 Diaria Salir Turismo y Dominicanidad
 

¿Cómo puedo verificar los cobros de mis SMS Premium?

Si eres un usuario Prepago o Flex y te encuentras en status activo, el valor correspondiente al servicio se deducirá de tu balance de recargas. En caso de no contar con saldo al momento del cobro, no será cobrado el servicio, ni tampoco podrás recibir ni acceder al contenido.

Si eres un usuario Prepago y te encuentras en rollover, el valor correspondiente al servicio se deducirá del balance de recargas que tengas disponible en tu rollover y podrás disfrutar del servicio como lo hacías anteriormente.

Si eres un usuario Pospago, el cobro lo podrás visualizar en tu próxima factura.

¿Cómo puedo cancelar mis SMS Premium recurrentes?

Podrás desactivar los servicios a través de las siguientes vias:

Vía SMS

Enviar un SMS con la palabra clave de desactivación del servicio que te interesa, a su código corto correspondiente.
Ejemplo: Si deseas desactivar el servicio Un Día como Hoy, deberás enviar la palabra SALIR al código corto 3088.

Vía Mi Altice Web

Vía App Mi Altice

  • 1. Manejar mi Cuenta
  • 2. Manejar mi Cuenta
  • 3. Contenido SMS Premium
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  • 5. Presionar +info en cada servicio activo
  • 6. Seleccionar Desactivar Servicio
  • 7. Pulsar Acepta
Si tienes algún inconveniente para activar o desactivar un servicio, o desconoces algún cobro, puedes comunicarte con nuestra línea de atención al cliente, marcando *555 o acudir a cualquiera de nuestras tiendas. Con gusto te asistiremos.
Si deseas bloquear la activación y recepción de SMS Premium recurrentes, puedes solicitar que te ingresemos en una lista negra a través de nuestra línea de atención al cliente, marcando *555 o acudiendo a cualquiera de nuestras tiendas. A partir de este momento no recibirás más SMS Premium recurrentes.