Reportar averias

¿Cómo reportar una avería?

Si eres un cliente Altice ponemos a tu disposición diferentes vías donde puedes comunicar cualquier tipo de inconveniente que tengas con tu línea o alguna inquietud por las siguientes vías:

  • Desde tu móvil Altice marcando *555, desde un teléfono fijo 809-859-6555.
  • En la tienda Altice de tu preferencia mediante un representante de servicio.
  • Accediendo desde mi altice web, seleccionar Reportes en le menú izquierdo y seleccionar la opción Reportar Avería.